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Éditeur du site

Le site hiussedecouette.com est édité par :

  • BiBig
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  • Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 944 220 359
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  • Siège social : 30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris, France
  • TVA non applicable, article 293 B du CGI
  • Représentée par : Jérémy Briffaut (Président)

Hébergement

Le site est hébergé par :

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Directeur de la publication

Le directeur de la publication est : Jérémy Briffaut

Nous contacter

  • Téléphone : +33 1 89 86 47 75
  • Email : contact@hiussedecouette.com
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Médiation à la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu entre BiBig et le consommateur, celui-ci a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, en vue de la résolution amiable du litige.

Le recours à la médiation n’est possible qu’après avoir tenté au préalable de résoudre le litige directement avec BiBig par une réclamation écrite adressée à notre service client.

BiBig adhère au service du médiateur CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice).
En cas de litige de la consommation, vous pouvez le déclarer directement sur la plate-forme CM2C à l’adresse suivante :
👉 https://www.cm2c.net

Vous pouvez également les contacter par courrier ou téléphone :

Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

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